Microsoft Defender 오프라인 검사 실행 안되는 경우 해결책

1. Microsoft Defender가 활성화되어 있는지 확인합니다.

Microsoft Defender가 활성화되어 있지 않으면 오프라인 검사를 실행할 수 없습니다. Microsoft Defender가 활성화되어 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

• Windows 시작 메뉴에서 “설정”을 검색하고 엽니다.
• “업데이트 및 보안”을 선택합니다.
• “Windows 보안”을 선택합니다.
• “바이러스 및 위협 방지”를 선택합니다.
• “바이러스 및 위협 방지 설정 관리”를 선택합니다.
• “실시간 보호” 섹션에서 “실시간 보호”가 켜져 있는지 확인합니다.

2. Microsoft Defender가 최신 버전인지 확인합니다.

Microsoft Defender가 최신 버전이 아니면 오프라인 검사를 실행할 수 없습니다. Microsoft Defender가 최신 버전인지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

• Windows 시작 메뉴에서 “설정”을 검색하고 엽니다.
• “업데이트 및 보안”을 선택합니다.
• “Windows 업데이트”를 선택합니다.
• “업데이트 확인”을 클릭합니다.
• Windows 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3. Microsoft Defender 오프라인 검사를 다시 실행합니다.

Microsoft Defender 오프라인 검사를 다시 실행하려면 다음 단계를 따르세요.

• Windows 시작 메뉴에서 “Microsoft Defender 바이러스 백신”을 검색하고 엽니다.
• “바이러스 및 위협 방지”를 선택합니다.
• “바이러스 및 위협 방지 설정 관리”를 선택합니다.
• “오프라인 검사” 섹션에서 “지금 검사”를 클릭합니다.

Microsoft Defender 오프라인 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

4. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 지원에 문의하세요.