• 임시파일이 사용 중일 수 있습니다.
• 임시파일이 손상되었을 수 있습니다.
• 임시파일이 바이러스에 감염되었을 수 있습니다.

작업 방법 1. 디스크 이상 점검

1. [Windows 로고 키 + X] 누른 후 명령 프롬프트(관리자)을 선택합니다.

2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다. (입력이 어려운 경우 명령어 복사 후 명령 프롬프트에 마우스 우 클릭”붙여 넣기” 클릭 합니다.)

    chkdsk c: /f

3.아래의 메시지가 나타나면 Y 입력 후 Enter 합니다.”다른 프로세스가 볼륨을 사용하고 있으므로 CHKDSK를 실행할 수 없습니다. 다음에 시스템이 다시 시작 할 때 이 볼륨을 검사하도록 하시겠습니까?”시스템을 재 시작하면 디스크검사를 진행합니다.

4. 윈도우즈 시스템을 다시 시작합니다.

5. 문제점을 확인합니다.

작업 방법 2. 시스템 파일 및 Dism 검사

윈도우즈 7, 8, 10 DISM 또는 SFC 명령을 이용한 시스템 파일 복구
http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows8_1-performance/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B0%EC%A6%88-7-8-10-dism/96466789-3744-4e86-ab54-dea69c5dfd65

작업 방법 3. 수동으로 임시 파일 지우기

1. 윈도우즈 로고 + X 키를 누르고 실행을 선택 후 아래의 명령을 입력합니다.

%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

2. 파일 탐색기에서 Temp 폴더에서 파일을 모두 선택 후 제거합니다.

The post 윈도우 10 임시파일 삭제 오류 해결책 appeared first on 해피 생생정보통.

• 하드웨어 문제
• 드라이버 문제
• Windows 파일 손상
• 바이러스 감염

● Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사
1. Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. Dism /online /cleanup-image /restorehealth
* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다.
4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

● 클린 부팅 – 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.
1. 검색 혹은 시작, 검색 버튼을 눌러 검색 상자에 msconfig 를 입력합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
5. 작업관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

● 업데이트 임시 저장소 제거
1. Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행 창이 열리면
2. services.msc 를 입력하고 확인을 누릅니다.
3. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지하고 적용 확인을 누릅니다.
Background Intelligent Transfer Service
Cryptographic Services
Windows Updates
4. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.
5. C:\Windows\System32로 이동하여 catroot2 폴더를 삭제합니다.
6. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작합니다.
7. 업데이트를 재시도합니다.

The post 윈도우 무한 부팅 해결방법 appeared first on 해피 생생정보통.

• 오디오 드라이버가 손상되었거나 호환되지 않을 수 있습니다.
• 오디오 장치가 제대로 연결되지 않았을 수 있습니다.
• 오디오 장치가 꺼져 있을 수 있습니다.
• Windows 오디오 설정이 잘못되었을 수 있습니다.

작업 1. 시스템 검사

1.     “시작 – 모든 프로그램 – 보조 프로그램 – 명령 프롬프트 의“ 오른쪽 마우스 클릭 ‘관리자 권한으로 실행’ 클릭 합니다.
* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다

2.     명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.
sfc /scannow

3.     이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다

작업 2. 디스크 검사

1.     시작 – 모든 프로그램 – 보조 프로그램 – 명령 프롬프트의 오른쪽 마우스 ‘관리자 권한으로 실행’ 클릭 합니다.

2.     명령 프롬프트가 뜨면 ‘ chkdsk /r ‘ 입력 후 엔터 합니다.

3.     다음 부팅 시에 체크디스크를 진행할건지 여부를 물으면 y  진행합니다

4.     시스템이 재부팅 되면서 디스크 검사를 진행 합니다.

The post 오디오 오류 해결방법 appeared first on 해피 생생정보통.

• 하드 드라이브가 손상되었을 수 있습니다.
• 하드 드라이브가 포맷되지 않았을 수 있습니다.
• 하드 드라이브에 바이러스가 감염되었을 수 있습니다.
• 운영 체제에 문제가 있을 수 있습니다.

해당 디스크의 드라이버 컨트롤러 드라이버가 필요할 수 있으며, 먼저 메인보드 설정 초기화 및 해당 디스크에서 지원되는 연결 설정을 확인 하시기 바랍니다.

(제조사의 안내를 받으시기를 권장합니다.) 또한 해당 디스크의 정보를 초기화 하여 문제가 해결될 수도 있습니다.

아래 내용을 참고하여 설치미디어로(DVD 또는 USB) 부팅한 다음 컴퓨터 복구 –  WINRE로 부팅합니다.

DVD 부팅을 통해 설치를 수행하려고 하면 가장 먼저 “CD 또는 DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르십시오.” 메시지가 나타납니다.

WinPE가 로드되고 아래에 표시된 “Windows에서 파일 로드 중” 진행률 표시기가 나타납니다.

다음으로 Windows 7의 새 “시작 화면”인 “Windows를 시작하는 중“ 이미지가 나타납니다.

WinPE와 마찬가지로 WinRE의 첫 사용자 인터페이스는 아래에 표시된 언어 선택 화면입니다.

아래 옵션은 다음과 같습니다.
•    지금 설치: 단계 2에서 시작하는 로그와 함께 setup.exe를 시작합니다.
•    컴퓨터 복구: WinRE를 시작합니다.

명령 프롬프트 를 실행하여 아래 명령을 수행합니다.

예제)

diskpart> list disk (엔터 클릭)

list를 통해 연결되어 있는 해당 디스크 번호를 확인하여 번호를 입력 합니다.

(디스크의 크기등을 확인하여 정확한 디스크 번호를 선택 하시기 바랍니다.)

diskpart> select disk 1 (엔터 클릭)

diskpart> clean (엔터 클릭)

clean 명령어를 실행하여 선택한 디스크의 내용이 초기화 됩니다.

diskpart> create partition primary size=50000 (엔터 클릭)

create partition primary 명령어를 이용하여 primary 파티션 생성 및 크기를 입력합니다.

ex) 50GB 지정

diskpart> list partition (엔터 클릭)

생성한 파티션 목록을 확인 합니다.

diskpart> select partition 1 (엔터 클릭)

목록에서 확인한 파티션 번호를 입력 하시기 바랍니다.

(1번을 예로 들어 진행 하였습니다.)

diskpart> active (엔터 클릭)

선택한 파티션을 활성화 합니다.

diskpart> format fs=ntfs quick

선택된 디스크의 파티션을 NTFS 형식으로 빠른 포멧 하시기 바랍니다.

diskpart> exit

diskpart를 종료 합니다.

문제가 지속될 경우 하드웨어 점검을 받으시기를 권장합니다.

The post 파티션 오류 해결방법 appeared first on 해피 생생정보통.

• 스티커 메모가 삭제되었을 수 있습니다.
• 스티커 메모가 다른 폴더로 이동 되었을 수 있습니다.
• 스티커 메모가 숨겨져 있을 수 있습니다.
• 스티커 메모가 손상되었을 수 있습니다.

1. 작업 방법 – 시스템 복원지점에서 복원

1. 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭(또는 길게 누른) 후 제어판을 선택합니다.
2. 제어판에서 복구를 검색합니다.
3. 복구 > 시스템 복원 열기 > 다음을 선택합니다.
4. 문제가 있는 앱, 드라이버 또는 업데이트와 관련된 복원 지점을 선택한 후 다음 > 마침을 선택합니다.

2. 클린부팅하기 – 타사 프로그램 내리기

클린 부팅관련 글  포스팅한 것을 참고하시기 바랍니다.

윈도우 8,8.1,10 클린부팅 방법

윈도우10 클린부팅하는 방법

윈도우 11 클린부팅하는 방법

The post 스티커 메모 사라지는 문제 해결책 appeared first on 해피 생생정보통.

• 드라이버 문제
• 하드웨어 문제
• Windows 버그

작업 방법 1. 홈 그룹 해제 방법

• 홉 그룹은 가정이나 회사에서 홈 네트워크를 만들어 파일을 공유하기 위한 서비스로 이를 사용하지 않는 사용자라면 필요가 없으므로 해제하여 부하 낭비를 줄일 수 있습니다.
• 주의: 홈 그룹 해제는 반드시 아래의 순서대로 홈 그룹 나가기를 먼저 진행 후 서비스를 중지해야 합니다.

1. 단축키 [Windows키+X] 누른 후 제어판 ->홈 그룹 -> 홈 그룹에서 나가기… 를 클릭합니다.
2. 홈 그룹에서 나갑니다 를 선택합니다. (홈 그룹에서 공유한 설정은 모두 해제되므로, 사전 인지하신 후 진행하시길 바랍니다.
3. 서비스에서 HomeGroup Listener, HomeGroup Provider 항목을 중지 후 사용 안함 설정하세요. (서비스 실행방법: 제어판->관리 도구->서비스 클릭)
   

   

4. 단축키 [Windows+R] 눌러 실행창을 연 후 taskmgr 입력하여 작업관리자 대화창을 엽니다.
   작업관리자의 성능 탭에서 하드디스크 점유율 100% 문제가 해결되었는지 확인합니다.

작업 방법 2. 가상 메모리 부족 해결

1. 단축키 [Windows+X] 눌러 제어판 ->시스템 ->왼쪽 상단의 “고급 시스템 설정” 클릭합니다.
2. 시스템 속성 -> 고급 탭의 성능에서 설정을 클릭합니다.
   
3. 성능옵션 -> 고급 탭에서 변경을 클릭합니다.
   
4. 가상 메모리 창이 뜨면, 사용자 지정 크기 선택 후 처음 크기와 최대크기를 입력합니다.
   ● 처음 크기는 현재 물리적인 메모리량(컴퓨터에 설치된 메모리)
   ex. 8GB인 경우 8192 입력
   ● 최대 크기는 처음 크기의 2배 크기 입력
   ex. 16384 입력
   메모리 크기 입력 후, 반드시 설정을 누른 뒤, 아래의 확인 버튼을 클릭합니다.
   

[참고] 컴퓨터에 설치된 메모리 확인 방법

1. 단축키 [Windows+R]을 눌러 실행 창을 연 후 dxdiag를 입력합니다.
2. DirextX 진단 도구의 시스템 정보에 나오는 메모리를 아래와 같이 확인할 수 있습니다.
   

The post ntoskrnl 프로세스의 cpu 과다 점유율 문제 해결책 appeared first on 해피 생생정보통.

이렇게 하면 그림판에서 텍스트가 -90도로 누워서 나오는 문제가 해결됩니다.

만약 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면, 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
2. 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
3. 그림판 제거하고 다시 설치합니다.

The post 그림판 텍스트 오류 해결책 appeared first on 해피 생생정보통.

• 특정 소프트웨어가 정상적으로 종료되지 않아 발생할 수 있습니다.
• 하드웨어의 문제로 발생할 수 있습니다.
• 전원 공급 장치의 문제로 발생할 수 있습니다.

1. M/B의 CMOS 메뉴를 초기화 하시기 바랍니다.

( 각 제조사 마다 CMOS 메뉴는 상이 하므로 해당부분은 제조사를 통하여 정확한

안내를 받으셔야 함을 안내해 드립니다.)

2. Windows 키 + r을 눌러 실행창이 나타나면 열기상자에 regedit를 입력 후 확인을 누르시기 바랍니다.

3. 레지스트리 편집창이 실행되면 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control 선택 후

오른쪽창에 나타나는 데이터값 중 waittokillservice timeout 값을 더블 클릭합니다.

4. 문자열 편집창이 나타나면 값 데이터를 100으로 변경 하시기 바랍니다.

5. 컴퓨터 재시작시 F8번 여러번 클릭한 후 안전모드 메뉴가 나오면 “안전모드”를  선택한 후 부팅해 주시기 바랍니다.

6. 안전모드로 재시작하여 동일증상이 나타나는지 확인해 보시기 바랍니다.

The post 윈도우 종료시 PC전원이 꺼지지 않는 증상 appeared first on 해피 생생정보통.

• 드라이브가 연결되어 있지 않음
• 드라이브가 포맷되지 않음
• 드라이브가 손상되었음
• 드라이브에 바이러스가 감염되었음
• 운영 체제에 문제가 있음

1. 탐색기에서 D:\ 오른쪽 마우스 클릭 하여 속성을 클릭 합니다.
2. 보안 탭 > 고급 > 소유자 탭 클릭 합니다.
3. 현재 소유자가 Administrators 으로 되어 있지 않다면 “편집“을 클릭 하여 변경 합니다.
4. 소유자 변경이 완료 되면 다시 D:\의 속성에서 보안 탭으로 이동 합니다.
5. 편집 버튼을 클릭 하여 확인되는 그룹 또는 사용자 (Administrators , SYSTEM , Users ..) 에 대해 모든 권한에 허용 체크 합니다.

The post D:\을 (를) 액세스 할 수 없습니다 해결책 appeared first on 해피 생생정보통.

• USB 장치가 손상되었거나 호환되지 않는 경우
• USB 포트가 손상되었거나 호환되지 않는 경우
• USB 드라이버가 손상되었거나 호환되지 않는 경우
• 운영 체제에 문제가 있는 경우

작업 1. 전원 확인

노트북인 경우, 전원 공급이 잘못되어 이와 같은 문제가 발생 될 수 있습니다.

배터리를 해제 후 다시 장착해 보시기 바랍니다.

작업 2. 장치 관리자 확인

[제어판 – 시스템 – 장치 관리자] 클릭 합니다.

” 범용 직렬 버스 컨트롤러 ” 의 목록을 확인 하여 의심되는 항목을 오른쪽 마우스 ‘사용 안함’ 으로 설정 합니다.

작업 3. 시작 프로그램/서비스 내림.

1. 시작 – ‘프로그램 및 파일 검색’ 또는 ‘실행’ 에  msconfig 입력 후 엔터 합니다.
2. 시스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
3. 시작 프로그램 탭에 “모두사용 안함” 에 클릭 합니다.
4. 서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 숨기기”에 체크 합니다.
5. 후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두 사용 안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다.
6. 컴퓨터 재시동 합니다.

The post usb 장치 인식 실패 해결방법 appeared first on 해피 생생정보통.