- 관리자 권한으로 컴퓨터에 로그인합니다. 관리자 계정이 없는 경우 계정을 만들 수 있습니다.
- 작업 표시줄의 검색 상자에 msconfig 를 입력하고 결과 목록에서 시스템 구성 을 선택합니다.
중요: 컴퓨터가 네트워크에 연결된 경우 네트워크 정책 설정으로 인해 다음 단계를 수행하지 못할 수 있습니다. 시스템 구성 유틸리티만 사용하여 Microsoft 지원 엔지니어의 지침에 따라 컴퓨터의 고급 부팅 옵션을 변경합니다. 시스템 구성 유틸리티를 사용하면 컴퓨터를 사용할 수 없게 될 수 있습니다.
- 시스템 구성의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 선택합니다. 적용을 선택합니다.
- 시스템 구성의 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 선택합니다.
- 작업 관리자의 시작 탭에서 사용하도록 설정된 각 시작 항목에 대해 항목을 선택한 다음 , 사용 안 함을 선택합니다.
(사용하지 않도록 설정된 항목을 추적합니다. 나중에 이 사실을 알아야 합니다.)
- 작업 관리자를 닫습니다.
- 시스템 구성의 시작 탭에서 확인을 선택합니다. 컴퓨터가 다시 시작되면 Windows 10이 기본 설정으로 부팅됩니다. 이 상태에서 특정 프로그램이나 서비스가 Windows 10의 정상적인 작동을 방해하는지 여부를 확인할 수 있습니다. 문제가 해결되면 해당 프로그램이나 서비스를 다시 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.