윈도우 종료시 PC전원이 꺼지지 않는 증상은 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.
- 특정 소프트웨어가 정상적으로 종료되지 않아 발생할 수 있습니다.
- 하드웨어의 문제로 발생할 수 있습니다.
- 전원 공급 장치의 문제로 발생할 수 있습니다.
1. M/B의 CMOS 메뉴를 초기화 하시기 바랍니다.
( 각 제조사 마다 CMOS 메뉴는 상이 하므로 해당부분은 제조사를 통하여 정확한
안내를 받으셔야 함을 안내해 드립니다.)
2. Windows 키 + r을 눌러 실행창이 나타나면 열기상자에 regedit를 입력 후 확인을 누르시기 바랍니다.
3. 레지스트리 편집창이 실행되면 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control 선택 후
오른쪽창에 나타나는 데이터값 중 waittokillservice timeout 값을 더블 클릭합니다.
4. 문자열 편집창이 나타나면 값 데이터를 100으로 변경 하시기 바랍니다.
5. 컴퓨터 재시작시 F8번 여러번 클릭한 후 안전모드 메뉴가 나오면 “안전모드”를 선택한 후 부팅해 주시기 바랍니다.
6. 안전모드로 재시작하여 동일증상이 나타나는지 확인해 보시기 바랍니다.
