- 미리보기 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- Windows 시작 메뉴에서 “파일 탐색기”를 검색하고 엽니다.
- 왼쪽 창에서 “파일 탐색기 옵션”을 클릭합니다.
- “보기” 탭을 선택합니다.
- “미리보기” 섹션에서 “파일 형식에 대한 미리보기를 표시합니다” 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
- 미리보기 캐시를 지웁니다.
- Windows 시작 메뉴에서 “명령 프롬프트”를 검색하고 엽니다.
- 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력합니다.
rundll32 sysdm.cpl,EditImageCache
- 명령 프롬프트를 종료합니다.
- Windows를 다시 시작합니다.
Windows를 다시 시작하면 미리보기가 정상적으로 표시됩니다.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 지원에 문의하세요